Прежде чем говорить о благотворительности и волонтёрстве как одном из её проявлений, приведу некоторые цифры, основанные на опросах ВЦИОМ. Более половины россиян в последние несколько лет ни разу не принимали участия в благотворительной деятельности (53% опрошенных). Соответственно 32% в 2009 г. и 36% в 2007 г. проявляли участие в судьбе ближнего путём подачи милостыни, 4-5% перечисляли средства на счёт людям, нуждающимся в помощи, 3-4% добровольно отдавали деньги благотворительным организациям, 2-4% участвовали в концертах, выставках, аукционах.

Данные исследований свидетельствуют: среди тех, кто никогда не оказывает содействия в какой бы то ни было форме согражданам, более половины ссылаются на обилие собственных проблем, другие считают, что обо всех должно заботиться исключительно государство.

Примерно десятая часть опрошенных полагает, что каждый должен рассчитывать только сам на себя. В нынешнее время это, наверное, самый короткий путь к успеху и благополучию, но в любой стране, даже смой развитой, есть категории населения, проблемы которых решаются не только, а зачастую и не столько государственными структурами, сколько представителями гражданского общества: общественными организациями, волонтёрами, отдельными добровольцами. В поле их деятельности входит оказание различной помощи самым социально уязвимым согражданам: престарелым, детям, бездомным, больным.

Рост волонтёрских организаций, если посмотреть с этой стороны, можно было бы расценить как болезнь самого общества, неспособного гарантировать безбедное существование каждому отдельно взятому гражданину.

Но можно рассуждать иначе: человеколюбие не на словах, а на деле свидетельствует о достаточной развитости общества, наличии полноценных гражданских институтов.
Роль средств массовой информации в процессе возрождения гражданского самосознания трудно переоценить. Часто журналисты сами встают в ряды добровольцев и допускают промахи, способные свести на нет все старания организаторов благих дел. Не случайно на семинар «Школа волонтёров», проведённый недавно московским клубом региональной журналистики, были приглашены волонтёры, руководители благотворительных организаций, представители СМИ.

Опытные практики – приглашённые в качестве лекторов руководители волонтёрских и благотворительных организаций не просто рассказывали о своей работе, принципах построения общественных структур, но и советовали, как избегать ошибок, отвечали на многочисленные вопросы участников семинара. При всех особенностях деятельности региональных организаций, с учётом различных факторов, вплоть до географических, участники семинара сошлись во мнении, что работа волонтёров требует не только душевного порыва, но и соблюдения свода нравственных норм и правил, наличия определённых жизненных навыков, психологической подготовки. В ходе лекций возникали дискуссии, причём, казалось бы, на почве совсем элементарных вопросов типа «надо ли жалеть своих подопечных?». «Нет!» – категорично отвечал психолог Дмитрий Шаповалов. «Как же – нет, ведь даже ту же бабушку через дорогу я перевожу, потому что жалею!» – возмущались юные волонтёры. «Нет! – упорствовал психолог. – Жалость унижает человека, он ещё больше будет чувствовать свою слабость или ущербность!».

Спор разгорелся не на шутку. Сошлись на компромиссе: правильнее будет считать, что мы проявляем сочувствие. Однако многие профессиональные советы Шаповолова как психолога, его тренинги, несомненно, пойдут на пользу и добровольцам, и журналистам, и всем, кому приходится постоянно общаться с людьми.

Во многих регионах, как и у нас на Белгородчине, основными подопечными волонтёрских отрядов (состоящих, тоже уже традиционно, по большей части из студентов) являются пожилые одинокие старики. Аналогична и помощь: убрать в квартире, благоустроить двор, принести продукты. Словом, те же тимуровцы с поправкой на ХХI век. Особой заботы в юбилейном году были удостоены участники Великой Отечественной войны. А вот организация «Мамы Казани», существующая с 2007 года, поставив перед собой основной целью оказание помощи детям-сиротам, не оставляет без внимания семьи, воспитывающие детей-инвалидов, и одиноких мам. Деятельность казанских «мамочек» традиционна: сбор памперсов и других детских принадлежностей, питания и игрушек, поиск спонсоров.

Константин Седов основал организацию для социально-культурной реабилитации детей с тяжёлыми заболеваниями «Доктор-клоун». Видеоролик с записью его с коллегами выступлений в одном из онкоцентров для детей продемонстрировал больше, чем весь остальной рассказ. «Арт-терапия, что уже доказано, повышает эффективность лечения, – говорил Константин. – Но чтобы работать с больными детьми, надо пройти специальный курс обучения. И если я смеюсь, провожая ребёнка в операционную, то зачастую слёзы в глазах – вовсе не от смеха».

Наряду с молодёжными волонтёрскими организациями в стране стали возникать объединения типа белгородского содружества пожилых людей «55 +». Опыт белгородских бабулек, которые для начала связали шерстяные пинетки для Дома малютки, вызвал интерес у семинаристов. Очень доброе начинание. И всем полезное: многие пенсионеры полны оптимизма, сил и желания передать свой опыт молодёжи, организовать немало интересных дел.

Работа волонтёра практически всегда требует полной душевной отдачи, терпения, такта. Менталитет нашего народа таков, что просить всё-таки кажется неприличным. При этом крайне важно, чтобы добровольная помощь отвечала истинным потребностям нуждающегося. Одна из лекторов, Елена Альшанская, приводила примеры, когда помощь бывает попросту «вредной». Поэтому по всему выходило, что добровольным помощником может стать далеко не каждый, даже как будто бы имеющий истинные мотивы и искренние душевные порывы.

В ходе семинара обсуждалась тема «заорганизованности», способной превратить благое дело в очередную кампанейщину. Когда в волонтёры записывают «за компанию» для участия в какой-то массовой акции, пусть даже социально значимой и очень ответственной, но разовой, кто-то, возможно, и получит моральное удовлетворение. Но это вовсе не значит, что он уже имеет право на получение «Книжки волонтёра». Кстати говоря, целесообразность волонтёрского удостоверения большинством участников семинара была подвергнута сомнению из-за появления возможных конъюнктурных мотивов. Бывает и так, что волонтёрами становятся потому, что это нынче «модно», даёт возможность кому-то оказаться «в тренде». С такими фальшивыми волонтёрами надо расставаться без сожаления.

Ещё один из выводов, к которому единодушно пришли участники семинара: волонтёрство – удел молодых. Два-три студенческих года, а потом – другая жизнь, иные цели и задачи. Не исключено, что, твёрдо встав на ноги, сделав карьеру, бывшие добровольцы не забудут уроки юности и станут помогать нуждающимся, оказывая посильную финансовую поддержку. Однако случается и так, что волонтёрская деятельность влияет на дальнейшую судьбу. Могу для примера назвать два имени – Оксаны Исаевой и Лилии Пустоваловой, бывших студенток Белгородского кооперативного института. Девушки выросли из волонтёрских форменных футболок, работают специалистами в одной из структур соцзащиты. И неплохо, кстати, работают. По крайней мере, те пожилые люди, которым приходилось общаться с молодыми сотрудницами, отзываются о них только словами благодарности. А это – высшая награда, считают сами девушки.

Валентина МИЛЮКИНА
Москва–Белгород
__________________________________________________________________________
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Современное наружное видеонаблюдение - это не только видеокамеры, но и продвинутое ip-видеонаблюдение, благодаря которому можно наблюдать за своим зданием или территорией по Интернету с помощью любого устройства.