В редакцию пришло письмо от жительницы Белгорода Лидии Николаевны Мотлоховой. Из послания, написанного, как водится в таких случаях, с большим эмоциональным накалом, следовало, что квартира бедной женщины, находящаяся на первом этаже дома № 7 по проспекту Славы, с двух сторон зажата магазинами, что делает жизнь пенсионерки, по её словам, невыносимой. «Я оказалась в тисках!» – пишет Лидия Николаевна, акцентируя внимание на том, что каждый человек у нас имеет право проживать в более комфортных условиях, чем между молотом и наковальней, будучи зажат с обеих сторон торговыми точками.
Прежде чем выехать на место «происшествия», мы окинули пристальным взором проблему «первых этажей» и выяснили, что квартира пенсионерки Мотлоховой не единственная в городе, соседствующая через стенку с предприятиями торговли, бытового обслуживания, всех видов сервиса, а также офисами частных фирм, различных учреждений и организаций, активно осваивающих первые этажи домов в областном центре. Переговорили предварительно со специалистами в данном вопросе и выяснили, что существует утвержденный городским Советом порядок перевода жилых помещений в нежилые, предусматривающий, кроме прочего, условия использования ставшего нежилым помещения с учетом того, что через стенку всё-таки люди живут. Иными словами, магазин на первом этаже в бывшей квартире организовать можно, но соседи этого магазина по ночам не должны вскакивать от шумов и вибрации, появляющихся по причине работающего, к примеру, холодильного оборудования. Есть еще масса всяких «нельзя», за исполнением которых призваны следить различные контролирующие органы, включая пожарников, санэпидстанцию и Роспотребнадзор.

Что конкретно не устраивает пенсионерку, которой посчастливилось иметь «под боком» в буквальном смысле продуктовый магазин? Как выяснилось, именно то и огорчает постоянно Лидию Николаевну, что под боком: «Магазинная сигнализация срабатывает, двери стучат всё время, холодильники, которые работают день и ночь, придвинуты к спальням. А еще они вывеску сделали и закрыли моё окно, от этого в квартире стало темно. Теперь еще и мыши появились…».

По словам Лидии Николаевны, она «стучалась» во все инстанции с просьбой урезонить продуктовых соседей, но чиновники различных городских контролирующих служб и ведомств на сигналы гражданки Мотлоховой якобы не реагировали и никаких мер не предпринимали. Сами понимаете, с этого момента мы уже не могли усидеть на месте, поскольку на нас выражение «равнодушный чиновник» действует значительно хуже, чем придвинутый к самой подушке холодильник.

Первым делом заглянули в магазин, ставший предметом огорчения обратившейся к нам за помощью пенсионерки. В этом доме, к слову сказать, на первом этаже уже девять торговых точек функционируют, а в скором времени еще одна появится. И это не удивительно: для предпринимателей первый этаж здесь что кусок лакомый – место бойкое, вокзал рядом. Есть ли у других жителей дома № 7 претензии к магазинам на первом этаже? У большей части здешних жильцов претензий к торговым точкам нет. Похоже, что Лидия Николаевна строго в индивидуальном порядке активно сердится на один из магазинов, и это нас, не будем скрывать, слегка насторожило. В чем причина? Где у этой «проблемы» ноги растут?

Пошли мы в магазин. Как и следовало ожидать, обнаружили два больших холодильника, ибо без них торговать продуктами питания не разрешается. Визуальный осмотр показал, что холодильное оборудование установлено на расстоянии 10-15 сантиметров от стены, и это вроде бы соответствует, как нам сказали, действующим нормам и требованиям. Затем посмотрели на вывеску: точно – вывеска этого магазина отступает от стены в сторону тротуара сантиметров на 40 дальше, чем вывеска соседнего. Это на глаз, что никак нельзя считать строго доказанным фактом. Появилась ли в квартире пенсионерки Мотлоховой тень от этой вывески? Наверное, появилась, но реальный уровень затененности должны оценить специалисты, как и то, мешает ли людям за стенкой спать шум работающего холодильника.

По ходу осмотра торговой точки у нас возник ряд вопросов к владельцу магазина. Им оказался предприниматель В.И. Молозин, который к моменту встречи с корреспондентом… принял решение свернуть дело и закрыть магазин. Почему? Предприятие нерентабельное? Нет, говорит, очень даже выгодное место. А в чем же тогда причина? Оказывается, причина «провала» до обидного проста: принципиальная бабушка, мягко говоря, достала, если не сказать – замучила предпринимателя письмами и жалобами! Нервы, говорит, не выдержали – бросил дело, поскольку это уже не работа, а сплошные комиссии и разбирательства. И что самое обидное, очередная комиссия приезжает, ничего предосудительного в работе торгового предприятия не находит, а бабушка не дремлет и вызывает следующую. И так – всё время!

– Я ведь не против, если претензии по факту, а какие-то замечания соответствуют действительности, – с некоторой обидой в голосе говорит Виктор Молозин. – Если есть шум от холодильников, его можно и нужно устранить. Но это в том случае, если он есть и превышает допустимый уровень! По заявлению соседки приезжала комиссия для замера шума в её спальне в одиннадцать вечера. Я открыл магазин, включил холодильники, жду. И что дальше? А ничего – соседка просто не пустила комиссию в квартиру.

Мы спросили об этом у Лидии Николаевны – почему, мол, она так себя повела, какой в том умысел преследовала, но пенсионерка нам сказала, что никто к ней не приезжал. Хотя вызов был, он зафиксирован, но проверить уровень шума в квартире не удалось. Тогда о чем речь? Только о том, чтобы любой ценой убрать магазин за стенкой? Тогда Лидию Николаевну можно поздравить с победой – этого магазина там уже нет.

Елена Бондаренко – хозяйка помещения, где на условиях аренды два месяца функционировал магазин предпринимателя Молозина, сообщила нам, что Лидия Николаевна Мотлохова с первых минут стала проявлять повышенный интерес к работе торговой точки. Когда крыльцо у дверей магазина построили, пенсионерка, со слов Елены, вооружившись ломом и лопатой, вышла и стала долбить ступеньки, захватившие, как она считала, её собственную территорию под окном квартиры.

В ходе разбирательства выяснили мы одну интересную деталь. Как поведал в доверительном разговоре владелец магазина Виктор Молозин, Лидия Николаевна никогда не скрывала своих истинных намерений, заключавшихся в том, что она хотела бы продать подороже свою квартиру, и при этом заломила такую цену, которую даже с большой натяжкой трудно назвать разумной. Немудрено, что потенциальный покупатель отказал пенсионерке. Можно было бы поторговаться, как принято на свободном рынке, но Лидия Николаевна сочла торг неуместным и на отказ ответила широкомасштабными «боевыми» действиями.

Об итогах баталии мы уже сказали: сбежал от такого соседства предприниматель, дал, образно говоря, деру, признав тем самым полную викторию настойчивой соседки.
В ходе разговоров с Лидией Николаевной и другими жильцами дома №7 возник вопрос о том, необходимо ли согласие жителей дома на размещение магазинов на первом этаже. Мы попросили внести ясность в эту тему начальника отдела оформления найма и приватизации жилья городского жилищного фонда Надежду Гунченко. Сославшись на Жилищный кодекс РФ, она сказали, что при переводе из жилого помещения в нежилое подписи жильцов не требуются.

Вот такая в чем-то печальная, а для кого-то, может быть, и радостная история. Внимательно изучив обстоятельства дела, собрав необходимую информацию, переговорив с различными участниками конфликта, какового здесь не было никогда, мы приходим к выводу: победителей, конечно, не судят, а жаль. Мы всегда были и впредь будем на стороне тех, кого обижают, притесняют, чьи права нарушаются.

Мы по первому зову пойдем и найдем способ отключить, например, любой холодильник, если он тарахтит и мешает людям за стенкой спать. Но если у тех, кто за стенкой, другие цели, если они, надо прямо говорить, из сугубо меркантильных соображений заваливают различные инстанции, включая редакцию, жалобами и заявлениями, тогда дело приобретает совсем другой оборот. Мы таким жалобщикам со всей ответственностью скажем: в данном случае вы не правы, товарищи, и посему перестаньте честным людям голову морочить и делу хорошему мешать. А пенсионерке Мотлоховой наш искренний и очень добрый совет: Лидия Николаевна, снизьте цену на свою квартиру до вменяемых пределов либо поменяйте обратно в этом же подъезде на третий этаж, где жили когда-то и горя не знали.

Елизавета ЯРИЛОВА
_________________________________________________________________________
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Монтаж холодильного и компрессорного оборудования производит компания ООО «Компрессор-Центр», которая является официальным представителем крупнейших зарубежных и отечественных производителей. В частности, специалисты могут установить чиллер на холодильник любого типа.